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消费者报告归还后仍扣费,速绿充电成还不

来源:吧台 时间:2025/1/25
记者

袁伟腾这是一个常见的场景:走进一家咖啡店,打开手机下单却听到低电量报警的滴滴声。这时,吧台上正好有一台移动充电站,你发现自己有两个选择,A:假装没看见;B:抑制住内心狂喜,租用一个充电宝。无论怎么看,似乎都没有扭头走开的理由,毕竟现在没有手机,通勤回家都成了难题。浙江衢州的徐女士在今年10月遇到了类似的情况:在KTV手机没电的她就近租用了速绿充电的充电宝,并在临走时将充电宝归还。本以为会是个愉快的夜晚,但直到三天后,她收到了速绿充电发来的罚单,称因充电宝归还失败,卡内余额被扣款元。这是她寄存在速绿充电的全部押金。据徐女士回忆,当天在使用充电宝两个小时之后,手机电量基本充足,便将充电宝归还至速绿充电桩,没想到之后扣费竟然还在继续。“当时它(手机APP)没有提醒我归还成功,也没有提醒我归还失败。”徐女士确信,她先在速绿充电的

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